Revisões da MostBet

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A MostBet tem uma forte presença não apenas no segmento de jogos de azar no Brasil, mas também em todo o mundo. A empresa é de particular interesse para jogadores da Índia, Ásia e Europa. Nestas regiões, ela é apreciada não menos do que no ambiente de língua russa. Nesta resenha, analisaremos as resenhas da MostBet no segmento de apostas de língua inglesa e descobriremos o que eles acham da empresa desta casa de apostas.

Informações gerais sobre a MostBet

MostBet é um projeto que combina o escritório de um agente de apostas com um cassino online. Assim, ela opera sob uma licença de Curaçao. Apesar disso, o projeto atrai muitos jogadores. Trabalha com 93 países e está traduzido em 25 idiomas.

Os idiomas da MostBet
Seleção de um idioma no site

Mas a principal delas é o inglês. Vejamos as revisões deste CB por jogadores de língua inglesa.

Feedback geral sobre a casa de apostas MostBet

A maioria das revisões são esmagadoramente positivas. Há os neutros, com um mínimo de negativos. Em princípio, é normal que as lojas de apostas, especialmente aquelas com cassinos, tenham uma grande variação em suas classificações. Alguém encontra erros técnicos, outros não estão satisfeitos com o longo processo de verificação, alguém não gosta de jogar através de espelhos ou VPNs.

Veja o que eles dizem sobre a MostBet.

Revisão da MostBet a partir de 11.10.22
Feedback sobre o uso da carteira Perfect Money

Esta revisão aponta que não houve problemas técnicos, embora o apostador utilize a carteira atípica do Perfect Money. A propósito, a MostBet tem uma grande variedade de métodos de depósito e saque. As transações em ambos os sentidos não levam muito tempo – em média, de um minuto a algumas horas (no caso de meios de pagamento específicos).

Feedback sobre a MostBet
Um exemplo de feedback positivo

Este jogador observa que a casa de apostas MostBet tem uma ampla linha com uma forte propagação de eventos. A empresa tem mais de 20 esportes em oferta. Na realidade, são até 30 – um número muito bom. A enorme planilha também é corretamente anotada. Mensalmente a MostBet cobre mais de 20 mil eventos (jogos, reuniões, torneios, campeonatos) em todos os campos. A maior cobertura é no futebol. O basquete, o vôlei e o críquete estão ligeiramente atrás. Mas este usuário parece não ter usado a seção de ciberesporte. Caso contrário, ele teria notado que o alinhamento ali é muito superior às ofertas das contrapartes.

Revisão da MostBet a partir de 29.05.22
Feedback sobre os jogos bônus

A revisão seguinte mostra que o jogador ficou impressionado com o número de jogos gratuitos e de bônus. Este é o terceiro aspecto distintivo do escritório. Seus jogadores muitas vezes não são atraídos pelo alinhamento do projeto, mas por uma séria gama de apostas gratuitas: apostas gratuitas com freespins, jogos bônus, ligas internas e cashback para completar tarefas diárias. O sistema é tão curioso que ganhar bônus se torna tão divertido quanto gastá-lo. Isto cria um tipo de busca que atrai um grande número de usuários. Neste aspecto, a MostBet definitivamente não tem problemas.

Ocasionalmente, há erros técnicos. Uma delas foi encontrada pelo autor da seguinte revisão:

Revisão da MostBet a partir de 19.10.22
Uma revisão de um erro de jogo

Uma situação infeliz, um erro de jogo, mas nenhum cassino ou casa de apostas é imune a ela. Não existem mecanismos perfeitos, o que importa é a rapidez com que a empresa resolve o problema e se ele é resolvido em princípio. Na MostBet, tais apelos são tratados muito rapidamente. Somente neste caso, o jogador decidiu escrever não para apoiar (mas deveria), mas para publicar a revisão no site da agência de classificação. No entanto, a MostBet também encontrou o usuário lá, dando-lhe uma explicação detalhada do problema.

Resposta ao feedback
Resposta ao feedback do serviço de atendimento ao cliente

Favor notar: A resposta veio no dia seguinte. O atraso foi devido ao usuário não ter entrado em contato diretamente com a equipe de suporte. Obviamente, não é fácil para o pessoal do projeto verificar o feedback sobre centenas de recursos em 25 idiomas, portanto não houve resposta imediata. Mas a diferença de um dia é um indicador muito bom.

Outra revisão na qual o jogador se surpreende com o número de bônus no sistema, assim como com a variabilidade de formas de ganhar.

Revisão da MostBet a partir de 10.06.22
Um exemplo de uma revisão elogiando o sistema de bônus do site

Assim, com base em revisões agregadas, é um editor de livros bastante “sólido”, tentando atrair jogadores com qualidade em vez de quantidade.

Revisão das transações em dinheiro na MostBet

A pergunta que mais preocupa os jogadores na MostBet, assim como em qualquer outro provedor de apostas ou cassino online: quão rápido o saque funciona, é fácil depositar, quais meios de pagamento são permitidos?

E as revisões dizem o seguinte.

Feedback sobre a retirada de fundos
Exemplo de um feedback positivo de retirada de uma casa de apostas

Sem deduções, sem retiradas ilegais. A honestidade é uma das qualidades mais importantes da MostBet. Vale a pena mencionar também a verificação muito fácil. Consiste em inserir o número de um documento que comprove sua identidade em sua conta e, em seguida, tê-lo verificado pelo moderador. Você não precisa enviar screenshots de seu passaporte ou fotos da conta pessoal aberta.

Feedback positivo
Outra revisão positiva

Outro apostador que classificou o projeto com alta qualidade. Mais uma vez, o fator principal é a ausência de qualquer atraso nas transferências de dinheiro. Para muitos apostadores, este é o fator mais importante no qual eles baseiam sua escolha em favor de um determinado BK.

Dezenas de revisões independentes nos mostraram que nossos colegas de língua inglesa ficam freqüentemente impressionados com a variedade de métodos de pagamento e com a rapidez dos saques e depósitos.

Pagamentos para retirada
Lista de meios de pagamento

No geral, não está claro por que o autor está surpreso. Afinal, de fato, a MostBet tem muito mais métodos de depósito/retirada do que ele declarou em sua análise.

Portanto, nesse aspecto, a MostBet é uma das principais plataformas de jogo do mundo..

Feedback sobre o atendimento ao cliente da MostBet

O melhor indicador não são tanto as revisões, mas o fato de que o pessoal de apoio monitora essas revisões em dezenas de locais. Eles dão recomendações, explicações ou escrevem imediatamente ao jogador em particular, se ele colocar seu número de identificação no site oficial. Já vimos um exemplo de resposta do apoio, mas não é o único.

Às vezes é apenas uma resposta educada a uma avaliação:

Resposta ao feedback datado de 10.06.22
Resposta da equipe de apoio

E às vezes recomendações ou conselhos, como em resposta ao feedback sobre falhas nos serviços de pagamento. Mas, neste caso, os problemas técnicos ocorreram no atendimento ao cliente, que simplesmente não estava funcionando temporariamente.

Resposta ao feedback datado de 10.11.22
Recomendação de feedback do helpdesk

E também há muito feedback positivo sobre o excelente trabalho de suporte técnico.

Revisão da MostBet a partir de 08.09.22
Altos elogios ao trabalho de suporte técnico

Sim, também ocorrem revisões neutras ou negativas. Às vezes está relacionado à parte técnica do site ou aplicativo, assim como aos serviços de pagamento, mas nunca ao trabalho da equipe de suporte.

Consequentemente, concluímos que a MostBet reuniu uma boa equipe de especialistas para resolver os problemas dos clientes.

Avaliações das agências de classificação

A maioria das agências dá à BC MostBet uma classificação entre 4 e 4,7. Em quase todas as classificações, sua classificação aumentou de forma constante nos últimos dois anos. Em algum lugar ele subiu de 2 para 4, em algum lugar de 3 para 4,5. O projeto está em um caminho de melhoria contínua.

As conclusões do feedback são em sua maioria positivas.

Feedback da agência de classificação
Feedback da agência sobre o trabalho de MostBet

A flexibilidade do balcão de apoio, que não só pode aceitar consultas em 25 idiomas, mas também responder a elas – uma raridade mesmo para os grandes livreiros.

Feedback sobre a equipe de suporte da Mostbet
Feedback positivo da agência sobre o atendimento ao cliente

Na respeitada classificação do Bookmaker Rating, a MostBet tem uma pontuação de 4 – uma pontuação muito alta. E o sistema de bônus, do qual já falamos mais de uma vez, é um sistema de 5.

Conclusão

Vamos nos juntar à maioria das agências e especialistas independentes em sua opinião. A MostBet está de fato em constante evolução. Tecnicamente, o site está ficando melhor e mais funcional, em termos de atendimento ao cliente – a equipe de suporte trabalha como um relógio. O extenso sistema de bônus, que mantém até 30 promoções ativas ao mesmo tempo, é provavelmente o melhor do mercado atual. Quase ninguém pode competir com a Mostbet em termos de bônus. É por isso que, especialmente para os recém-chegados, é a melhor maneira de começar no mundo do jogo e das apostas.

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