Autor: Sergej Litvinov Puntos de vista: 96089
Fecha de publicación: 28.01.2023 Fecha de cambio: 14.11.2023

Reseñas sobre MostBet

La casa de apuestas MostBet tiene una fuerte presencia en todo el mundo. Es especialmente popular entre los jugadores de la India, Asia y Europa. En esta revisión, vamos a ver lo que los comentarios sobre MostBet en el segmento Inglés de apuestas, aprender cómo se sienten acerca de esta casa de apuestas de la empresa.

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Información general sobre MostBet

MostBet es un proyecto que combina una casa de apuestas y un casino en línea. Por consiguiente, opera con una licencia de Curaçao. A pesar de ello, el proyecto atrae la atención de muchos agentes. Funciona en 93 países y está traducido a 25 idiomas.

Idiomas de MostBet
Seleccionar idioma en el sitio web

Pero los principales son el ruso y el inglés. Echemos un vistazo a las reseñas de esta empresa de apuestas para jugadores de habla inglesa.

Opinión general sobre MostBet

La mayoría de las críticas son puramente positivas. Los hay neutros, con un mínimo de negativos. Por lo general, en las empresas de apuestas, especialmente en los casinos, lo normal es que haya una gran dispersión de reseñas por puntuación. Alguien encuentra errores técnicos, otros no están contentos con el largo proceso de verificación, a alguien no le gusta jugar a través de mirrors o VPNs.

Veamos qué dicen de MostBet.

Testimonio para MostBet el 11.10.22
Comentarios sobre el uso del monedero Perfect Money

En esta revisión se observa que no hubo problemas técnicos, aunque el apostador utiliza atípico para muchos contendientes cartera Perfect Money. Por cierto, MostBet tiene una amplia variedad de métodos de depósito y retirada. Las transacciones en ambas direcciones no llevan mucho tiempo: una media de un minuto a un par de horas (en el caso de un medio de pago específico).

Testimonio de MostBet
Ejemplo de reseña positiva

Este jugador señala que la casa de apuestas MostBet se distingue por una amplia línea con una gran variedad de eventos. De hecho, la empresa ofrece más de 20 deportes. En realidad, hay incluso 30, una cifra muy buena. La enorme cobertura también se señala con razón. MostBet cubre mensualmente más de 20 mil eventos (partidos, encuentros, torneos, campeonatos) en todos los ámbitos. La mayor cobertura se da en el fútbol. El baloncesto, el voleibol y el críquet están ligeramente por detrás. Pero este usuario no parece haber utilizado la sección de ciberdeportes. De lo contrario, se habría dado cuenta de que la alineación allí es muy superior a la oferta de sus homólogos.

Testimonio para MostBet el 29.05.22
Revisión de los juegos de bonificación

La siguiente reseña muestra que el jugador quedó impresionado con la cantidad de juegos gratuitos y de bonificación. Este es el tercer aspecto distintivo de la oficina. Sus jugadores a menudo se sienten atraídos no por la línea superancha, sino por el serio conjunto de freebies: freebies con freespins, juegos de bonificación, ligas internas y cashback por completar tareas diarias. El sistema es tan curioso que ganar bonificaciones resulta tan divertido como gastarlas. Esto crea una especie de búsqueda que atrae a un gran número de usuarios. En este aspecto, MostBet definitivamente no tiene problemas.

De vez en cuando, hay errores técnicos. Una de ellas la encontró el autor de la siguiente reseña:

Reseñas de MostBet del 19.10.22
Revisión de errores de juego

Es una situación desafortunada, un error de juego, pero ningún casino o casa de apuestas es inmune a ello. No hay mecanismos perfectos, lo principal es la rapidez con que la empresa resuelve el problema y si en principio está resuelto. En MostBet estos recursos se tramitan muy rápidamente. Sólo que en este caso, el jugador no decidió escribir al equipo de asistencia (debería haberlo hecho), sino publicar la crítica en el sitio web de la agencia de calificación. Sin embargo, el soporte de MostBet encontró al usuario allí también, dándole una explicación detallada del problema.

Respuesta a los comentarios
Respuesta a los comentarios del servicio de asistencia

Nota: La respuesta llegó al día siguiente. El retraso se produjo porque el usuario no se puso en contacto directamente con el equipo de asistencia. Está claro que no es tan fácil para los trabajadores del proyecto comprobar las respuestas en cientos de recursos en 25 idiomas, por lo que no dieron una respuesta inmediata. Pero un día de diferencia es un muy buen indicador.

Otra reseña en la que el jugador se asombra de la cantidad de bonificaciones del sistema, así como de la variabilidad de formas de ganar.

Reseña de MostBet del 10.06.22
Ejemplo de bonificación que elogia el sistema de bonificaciones del sitio

En consecuencia, en las reseñas agregadas, se trata de una casa de apuestas bastante “sólida”, que intenta atraer a los jugadores con calidad más que con cantidad.

Opiniones sobre transacciones de dinero en MostBet

La pregunta que más preocupa a los jugadores, tanto en MostBet como en cualquier otra empresa de apuestas o casino en línea: si la retirada de fondos funciona con rapidez, si es fácil depositar, qué medios de pago se permiten…

Y las críticas dicen lo siguiente.

Retroalimentación de retirada
Ejemplo de respuesta positiva de una casa de apuestas a una retirada de fondos

Sin deducciones ni retiradas ilegales. La honestidad es una de las cualidades más importantes de MostBet. Debe tenerse en cuenta y un procedimiento de verificación muy fácil. Consiste en introducir el número de un documento de identidad en su cuenta y luego comprobarlo por el moderador. No es necesario enviar capturas de pantalla del pasaporte ni fotos delante de la cuenta personal abierta.

Retroalimentación positiva
Otra crítica positiva

Otro jugador que valoró muy positivamente el proyecto. Una vez más, el factor principal es la ausencia de retrasos en las transferencias de dinero. Para muchos jugadores, éste es el factor más importante en el que basan su elección a favor de un determinado BK.

Decenas de reseñas independientes han demostrado que nuestros colegas de habla inglesa suelen quedar impresionados por la gran variedad de métodos de pago y la rapidez de las retiradas y los depósitos.

Fondos disponibles para retirar
Lista de medios de pago

En general, no está claro por qué se sorprende el autor. Después de todo, de hecho, MostBet tiene muchos más métodos de depósito/retiro de los que él declaró en su reseña.

En este sentido, MostBet es una de las principales plataformas de juego del mundo.

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Opiniones sobre el servicio de atención al cliente de MostBet

El mejor indicador no son tanto las opiniones, sino el hecho de que el personal de asistencia supervise estas opiniones en docenas de sitios web. Dan recomendaciones, explicaciones o escriben inmediatamente a un jugador en un mensaje personal, si pone su número de identificación en el sitio web oficial para todas las situaciones complicadas. Ya hemos visto un ejemplo de respuesta del apoyo, pero no es el único.

A veces no son más que respuestas educadas a la evaluación:

Respuesta al comentario del 10.06.22
Respuesta del servicio de asistencia

Y a veces – asesoramiento o consulta, como en respuesta a comentarios sobre fallos en los servicios de pago. Pero en este caso el fallo técnico estaba en el servicio de atención al cliente, que sólo estaba temporalmente fuera de servicio.

Respuesta al comentario del 10.11.22
Recomendación del servicio de asistencia

Y también hay muchos comentarios simplemente positivos sobre el excelente trabajo del servicio técnico.

Testimonio del 08.09.22
Grandes elogios para la asistencia técnica

Sí, las críticas neutras o negativas también son habituales. A veces está relacionado con la parte técnica del sitio o la app, así como con los servicios de pago, pero nunca con el trabajo del equipo de asistencia.

En consecuencia, concluimos que MostBet ha reunido un buen personal para tratar los problemas de los clientes.

Revisiones de las agencias de calificación

En la mayoría de las agencias dan a BC MostBet una calificación entre 4 y 4,7. En casi todas las clasificaciones su calificación ha aumentado de forma constante en los dos últimos años. En algún lugar subió de 2 a 4, en algún lugar – de 3 a 4,5. El proyecto está en vías de mejora continua.

Las conclusiones de las revisiones son mayoritariamente positivas.

Comentarios de la agencia de calificación
Opinión de las agencias de calificación sobre MosBet

Se elogia la flexibilidad del equipo de asistencia, que puede recibir y responder consultas en 25 idiomas, una rareza incluso para las grandes casas de apuestas.

Comentarios del equipo de asistencia de Mostbet
Opinión positiva de la agencia sobre el servicio al cliente

En el reputado Bookmaker Rating, MostBet tiene una puntuación de 4 – una puntuación muy alta. Y el sistema de bonificaciones, del que hemos hablado más de una vez, es un 5.

Conclusión

Nos sumaremos a la opinión de la mayoría de agencias y expertos independientes. MostBet evoluciona realmente de forma constante. Técnicamente, el sitio es cada vez mejor y más funcional. En cuanto al servicio de atención al cliente, el equipo de asistencia funciona como un reloj. El amplio sistema de bonificaciones, que mantiene activas hasta 30 promociones al mismo tiempo, es probablemente el mejor del mercado actual. Casi nadie puede competir con Mostbet en términos de bonificaciones. Así que, específicamente para los recién llegados, este es el mejor comienzo en el mundo del juego y las apuestas.

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